一、定義
供應產(chǎn)品信息質量（以下簡稱“供應信息質量”）違規(guī)，是指用戶在阿里巴巴中國站發(fā)布的供應產(chǎn)品信息存在包括但不限于：標題描述違規(guī)、類目放置錯誤、屬性不實、虛假價格、無貨空掛、重復信息等情形。 

二、違規(guī)分類

1. 標題描述違規(guī) 
標題描述違規(guī)主要包含但不僅限于以下幾類：標題無明確產(chǎn)品名稱、標題帶有聯(lián)系方式、標題產(chǎn)品名堆砌標題描述堆砌（包括不限于產(chǎn)品名、品牌、型號、修飾詞堆砌）、標題產(chǎn)品名與產(chǎn)品圖片不符、標題描述與詳細描述中的買賣意向不符等。

2. 類目放置錯誤
指會員發(fā)布信息時，供應產(chǎn)品的實際類別和發(fā)布所選擇的類目不相符；如：“連衣裙“放到“紡織”類目下。

3． 屬性不實

（1）產(chǎn)品屬性描述、進口屬性描述與屬性名稱或產(chǎn)品實際不相符：

（2）產(chǎn)品標題、圖片、產(chǎn)品屬性、進口屬性及詳情等對和相應的產(chǎn)品的描述不一致；如抽紙類商品標題、圖片、計量單位中出現(xiàn)多個銷售單位，無法清晰表述所售商品數(shù)量規(guī)格。

（3）sku屬性濫用，指賣家填寫錯誤的產(chǎn)品SKU，濫用產(chǎn)品屬性（如套餐,配件等）導致不真實的價格，使產(chǎn)品排序靠前（如價格排序）    的行為；或者在同一個產(chǎn)品的屬性選擇區(qū)放置不同產(chǎn)品的行為，包括但不限于：

① 將不同品類的商品放在一個SKU中售賣；

案例：枕套和四件套是兩個獨立的品類，商品應該分別發(fā)布在不同的類目下。但在下述商品中，四件套商品的SKU（里出現(xiàn)了枕套，并且枕套對應的價格遠遠低于正常四件套的價格區(qū)間。

② 將不同材質、規(guī)格屬性值，不同價格的商品放在同一SKU中售賣；

案例：將不同材質屬性（如防水無紡布和類布紋等）放在一個商品的SKU中出售。

③將商品的配件拆分后，以配件作為單獨商品的形式與該商品在同一SKU中售賣；

案例：比如說將手機充電器和手機放在一個SKU里去售賣。

④ 將不存在的SKU（指這個SKU的商品實際并不存在）與常規(guī)的SKU放在一起售賣；

案例：商品為手機貼膜 ，賣家設置價格為0.1元拍錯不發(fā)貨的SKU，同樣是為了低價吸引流量。

⑤ 將常規(guī)商品和非常規(guī)商品放在一個SKU中售賣等

非常規(guī)商品如：二手、樣機、模型、瑕疵品、一只鞋等。

（4）以非行業(yè)常規(guī)數(shù)量單位發(fā)布商品，指將商品的正常規(guī)格進行拆分后發(fā)布，如：紙巾的正常規(guī)格以"包"為單位，但賣家拆分后以"張"為單位進行銷售；窗簾的正常規(guī)格以"米"為單位，但賣家拆分后以"毫米"為單位進行銷售。

（5）商品郵費偏離實際價格，指發(fā)布實物商品時商品的郵費價格遠遠超過其商品價格，并且不符合郵費行業(yè)標準；或虛擬物品有郵費。

案例：一件衣服商品價格設置為2元，江浙滬郵費價格設置為53元

4. 商品主要要素變更

指通過編輯類目、品牌、型號等商品關鍵屬性，使其成為另一款商品的，如：
（1）將商品A修改成為完全不同品類的商品B
    案例1：原出售商品為襪子，現(xiàn)出售商品為T恤。
    案例2：原出售商品為小夜燈，現(xiàn)出售商品為水晶燈。
    案例3：原出售商品為SKU作弊情形，紙巾和沙發(fā)發(fā)布在一個商品ID里，現(xiàn)出售商品為沙發(fā)。
（2）將商品A修改成為完全不同品牌的商品B
    案例：原出售商品為耐克的運動鞋，現(xiàn)出售商品為鬼冢虎的運動鞋。
（3）將商品A修改為完全不同型號的商品B。
    案例：原出售商品為iPhone6，現(xiàn)出售商品為iPhone6s。

5． 虛假價格 
指會員發(fā)布信息時，產(chǎn)品的售賣價格與行業(yè)同類產(chǎn)品市場價格相差甚遠、或調高運費價格、或在標題及運費模板等處設置的運費低于實際收取的運費等行為，故意以超低價格或超高價格以達到搜索排名靠前或錯誤引導買家的目的；如：“包裝機械”的價格填寫為“1元/臺”。

6． 其他阿里巴巴認定為供應產(chǎn)品信息質量違規(guī)的情形。

三、處理規(guī)則

1. 用戶如存在“類目放置錯誤”或“屬性不實”或“商品主要要素變更”違規(guī)情形，針對同一商品，第一次下架該違規(guī)供應產(chǎn)品信息并扣1分，第二次刪除該違規(guī)供應產(chǎn)品信息并扣1分，同一用戶的“類目放置錯誤”或“屬性不實”或“商品主要要素變更”違規(guī)行為24小時內(nèi)最多扣2分。若因該等違規(guī)問題產(chǎn)生交易糾紛等情形，損害用戶權益的，第一次扣4分，第二次扣8分，第三次12分，違規(guī)行為24小時內(nèi)計一次

2.累積扣分處理方式：因違反本管理規(guī)則或阿里巴巴中國站其他規(guī)則累計扣分達到以下范圍，則將按對應扣分予以處罰并于網(wǎng)站相應位置進行公示：

四、處理流程：

 1、本規(guī)則所述之供應信息質量違規(guī)情形（“類目放置錯誤”、“屬性不實”及“商品主要要素變更”按處理規(guī)則第2條處理）適用以下處理流程:

 2、本規(guī)則所述之“類目放置錯誤”、“屬性不實”及  “商品主要要素變更”違規(guī)情形，適用以下處理流程:

 五、附則

1. 阿里巴巴有權根據(jù)法律法規(guī)的調整、經(jīng)營環(huán)境的變化等因素及時地修訂本規(guī)則并予以公示，修訂后的規(guī)則于公示中指定日期起生效；
2. 若用戶行為同時違反《阿里巴巴中國網(wǎng)站規(guī)則》總則或分則，阿里巴巴將同時依據(jù)該等規(guī)則另行處理。