一、定義

違禁信息發(fā)布：指用戶發(fā)布國家法律法規(guī)或阿里巴巴中國網(wǎng)站（后簡稱“阿里巴巴”）禁止或限制發(fā)布的信息行為。

二、發(fā)布要求：

不得發(fā)布含有下列內容的違法信息：

(一)反對憲法所確定的基本原則的；

(二)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；

(三)損害國家榮譽和利益的；

(四)歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；

(五)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；

(六)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

(七)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

(八)散布謠言，擾亂經(jīng)濟秩序和社會秩序的；

(九)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

(十)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益的；

(十一)法律、行政法規(guī)禁止的其他內容。

三、違規(guī)類型：

四、違規(guī)處理

  1、針對違規(guī)類型每次扣十二分及以下的違規(guī)行為，在每個行為年內，給予一次“自檢自查”機會，具體請查看《阿里巴巴中國站規(guī)則》首次不扣分的解讀。

  2、如用戶的同一違規(guī)行為同時符合本規(guī)則下多項處罰規(guī)定，阿里巴巴有權按照從重處罰原則對該違規(guī)行為進行處罰。

  3、如用戶的違規(guī)情節(jié)特別嚴重，除上述處罰外，阿里巴巴保留對用戶進行賬號限權、賬號關閉等的權利。包括但不限于以下情形：

1）引起社會惡劣影響，造成人身安全事故，或交易存在嚴重違背公序良俗原則等情形；

2）店鋪內發(fā)布大量違禁商品或信息。

累計扣分處理：

五、申訴
   對發(fā)布限制產品信息類違規(guī)行為處理的申訴，被投訴人須在被投訴之日起5個工作日內提交相關證明材料。

注：逾期未提交證據(jù)、未按流程提交的視為撤回申訴。