保證金指是指加入誠(chéng)信保障服務(wù)的賣家自主向阿里巴巴預(yù)繳的保證資金，在賣家未履買家保障服務(wù)承諾時(shí)用于對(duì)買家進(jìn)行賠付的資金。您請(qǐng)您登錄【我的阿里】—【保障服務(wù)中心】—【充值】，請(qǐng)確保綁定支付寶賬戶有足夠的余額進(jìn)行凍結(jié)操作。 
溫馨提醒：充值對(duì)應(yīng)的額度后，可以在保障服務(wù)中找到您需要開通的服務(wù)，點(diǎn)擊開通按鈕，然后選擇保證金方式，即可使用剛才充值的額度保證金進(jìn)行開通。

目前手機(jī)上暫時(shí)不支持繳納保證金哦。